Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutz

Allgemeine Geschäftsbedingungen(AGB) der Mobilen Erste Hilfe Lausitz (Stand Oktober 2021)

 

1. Geltungsbereich

 

Nachfolgende AGB`s gelten für jegliche Zusammenarbeit zwischen der Mobile Erste Hilfe Lausitz und Ihren Partnern und Lehrgangsteilnehmern. Die AGB`s gelten für alle einmaligen und fortlaufenden Leistungen, soweit keine speziellen Regelungen schriftlich vereinbart wurden.

 

2. Inhalte

 

    1. Die Mobile Erste Hilfe ist gebunden an die gesetzlichen Vorgaben und Leitlinien des ERC, sowie an die Empfehlung der Bundesärztekammer.
    2. In der Gestaltung der Inhalte ist die Mobile Erste Hilfe Lausitz, jedoch an die eignen Lehrplaninhalte der jeweils gültigen Fassung gebunden.

 

3. Lehrgangsanmeldung und Nichterscheinen

 

    1. Die Anmeldung zu den regulär angebotenen Lehrgängen ist zwingend erforderlich und kann jeder Zeit per E-Mail, WhatsApp, Fax oder SMS erfolgen.
    2. Bei der Anmeldung sind zwingend Name und Anschrift anzugeben nur dann ist die Teilnahme gesichert.
    3. Die Anmeldung des Teilnehmers findet am Lehrgangstag vor Ort, mit Eintragung in das Anmeldeformular statt. Mit der Unterschrift erkennt der Teilnehmer die Lehrgangsbedingungen und AGB`s an.
    4. Die jeweils gültige Lehrgangsgebühr kann vorab per Überweisung oder Paypal Zahlung erfolgen, somit ist ein Platz garantiert. Eine Barzahlung vor Ort ist möglich.
    5. Die Lehrgangsgebühr kann nach Absprache in Einzelfällen per Rechnung beglichen werden. Der Wunsch nach Rechnungslegung muss bei der Anmeldung erfolgen. Eine Zahlung der Rechnung ist vorab oder bis 10 Tage nach Lehrgangsende möglich. Erst nach kompletter Zahlung wird die Lehrgangsbescheinigung an den Teilnehmer ausgehändigt. Widerspruch muss innerhalb von 10 Tagen nach Zugang der Rechnung erfolgen. Für Notwendige Mahnungen berechnen wir Mahnspesen in Höhe von 5,00 € je Mahnung zzgl. eventueller Auslagen für Mahnverfahren (Anwalt und Gerichtskosten).Als Verzugszinsen berechnen wir nach Überschreiten des Zahlungsziele 5% + Leitzins der EZB.
  1.      6.Bei Absage des Teilnehmers bis 20 Tage vor Kursbeginn fallen kein Kosten an. 19-14 Tage vor Kursbeginn werden 25%         der Lehrgangsgebühr fällig, bei 13-9 Tage vor Kursbeginn werden 50% der Lehrgangsgebühr fällig, bei 8-4 Tage vor               Kursbeginn werden 70% der Lehrgangsgebühr fällig und 3-1 Tag vor Kursbeginn werden 85% der Lehrgangsgebühr               fällig. Bei Nichterscheinen am Kurstag wird die gesamte Kursgebühr in Rechnung gestellt. Bei Krankheit (mit Attest                 nachgewiesen) entfallen die Regelungen.

 

4. Absage durch den Veranstalter

          Der Lehrgang kann durch den Veranstalter abgesagt werden, wenn durch behördlichen   Anordnung                                             (Gesundheitsgefährdung/Pandemie) nicht stattfinden kann. Des Weiteren kann kurzfristige Absage durch plötzliche                     Erkrankung des Ausbilders erfolgen, dann werden alle Teilnehmer kostenfrei auf einen anderen oder neuen Termin                       umgebucht.

          Für eventuelle entstandene Kosten oder Auslagen kann der Veranstalter nicht haftbar gemacht werden.

5. Ausschluss vom Lehrgang

  1. 1. Sofern ein Teilnehmer vor oder während des Lehrganges Drogen oder Alkohol zu sich   genommen hat erfolgt eine                unverzügliche Sperrung der Teilnahme an diesen Kurs. Der Teilnehmer wird entsprechend seines Allgemeinzustandes          nach Hause geschickt, bei Minderjährigen ist eine Abholung durch die Erziehungsberechtigten notwendig.
  2. 2. Bei einem schlechten Allgemeinzustand ist der Teilnehmer den Rettungsdienst zu übergeben.
  3. 3. Des Weiteren kann ein Teilnehmer wegen groben Verstoß gegen die Lehrgangsbedingungen vom Lehrgang                          ausgeschlossen werden. Die Lehrgangsgebühr wird in diesen Fällen nicht erstattet, der Lehrgang kann zu einem                    späteren Zeitpunkt, jedoch nur vollständig, nachgeholt werden. Die Gebühr ist erneut zu zahlen.
  4. 4. Der Lehrgang kann aus gesundheitlichen oder unvorhersehbaren privaten Gründen abgebrochen werden und später              ohne weitere Zahlung einer Gebühr fortgesetzt werden.
  5.  
  6. 6. Lehrgangsbescheinigung
  7. Jeder Teilnehmer erhält eine Lehrgangsbescheinigung. Diese darf der Ausbilder aus triftigen Gründen verwehren.Eine Neuausstellung der Bescheinigung nach dem Lehrgang nach aktueller Preisliste bis zu 5 Jahre möglich.

 

7.  Urheberrechte / Nutzungsrechte

 

    1. Alle Rechte, insbesondere die urheberrechtlichen Nutzungs- und Verwertungsrechte an den zur Verfügung gestellten Ausbildungsmaterial (Heften) stehen ausschließlich der Mobilen erst Hilfe Lausitz zu. Es besteht kein Recht zur fotomechanischen oder elektronischen Speicherung, Vervielfältigung oder Speicherung von Lehrgangsintena in elektronischen Medien oder zur Weitergabe an Dritte.
    2. Die Vertragspartner und Lehrgangsteilnehmer sind berechtigt die jeweils zur Verfügung gestellten Materialien für den persönlichen Gebrauch zu nutzen. Jeder Auszug bedarf der Genehmigung durch die Mobile Erste Hilfe Lausitz.

 

8.  Haftung

 

    1. Der jeweilige Lehrgang wird nach den derzeitigen Richtlinien mit größter Sorgfalt vorbereitet und durchgeführt. Für erteilten Rat, dessen Folgen und Verwertung der erworbenen Kenntnisse übernehmen wir keine Haftung.
    2. Die Mobile Erste Hilfe haftet für Schäden nach gesetzlichen Bestimmungen, wenn Sie diese zu vertreten hat und ein Lehrgangsteilnehmer Schadensersatzansprüche geltende macht, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
    3. Schadensersatzansprüche verjähren innerhalb von 12 Monaten nach dem Schluss des Jahres in dem der Anspruch entstanden ist.
    4. Fälle höherer Gewalt, also außergewöhnlichen Ereignissen, die die Mobile Erste Hilfe Lausitz nicht zu vertreten hat, sowie unerwarteter Krankheit der Lehrkraft befreien uns für die Dauer der Auswirkungen von unserer Verpflichtung zur Kursdurchführung/ Vertragserfüllung. Bei Verzug oder Unmöglichkeit ist ein Ersatztermin zu vereinbaren. Schadenersatzansprüche besten nicht.
    5. Für Schäden oder Verlust am Eigentum der Teilnehmer wird keine Haftung übernommen.
    6. Die Mobile Erste Hilfe Lausitz ist versichert. Bei offenen Lehrgängen ist der Teilnehmer selbst für seine Versicherung verantwortlich. Die Teilnahme an unseren Lehrgängen und den durchgeführten Übungen erfolgt auf eigene Gefahr.

 

 

9. Erfüllungsort/ Gerichtsstand/ Recht

Die Vertragsbeziehungen unterliegen den Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Kamenz.

 

10. Salvatorische Klausel / Nebenabsprache

 

Sollten einzelne Bestimmungen dies AGB unwirksam sein oder werden, wird die Wirksamkeit der einzelnen Vereinbarungen hiervon nicht berührt. Im Fall einer solchen Unwirksamkeit werden die Vertragspartner eine Ersatzregelung treffen, die den Inhalt der bisherigen unwirksamen Regelung nach den Vorstellungen und allgemeinen wirtschaftlichen Geschäftsgründen am nächsten kommt. Mündliche Nebenabreden wuden nicht getroffen.

Die Mobile Erste Hilfe Lausitz ist berechtigt die vorliegenden AGB`s jederzeit zu ändern, dies gilt insbesondere bei Änderung der Rechtslage.

 

Oktober 2021

 

Die Vertragspartner werden davon rechtzeitig in Kenntnis gesetzt.

Die AGB treten mit Wirkung vom 01.03.2019 in Kraft.

Mobile Erste Hilfe Lausitz

Heiko Birnstein

Siedlung 39

01920 Haselbachtal

E-Mail:

Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:

Heiko Birnstein

Ihre Betroffenenrechte

Unter den angegebenen Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO),
  • Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO),
  • Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen (Art. 18 DSGVO),
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns (Art. 21 DSGVO) und
  • Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben (Art. 20 DSGVO).

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden, z. B. an die zuständige Aufsichtsbehörde des Bundeslands Ihres Wohnsitzes oder an die für uns als verantwortliche Stelle zuständige Behörde.

Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Erbringung kostenpflichtiger Leistungen

Art und Zweck der Verarbeitung:

Zur Erbringung kostenpflichtiger Leistungen werden von uns zusätzliche Daten erfragt, wie z.B. Zahlungsangaben, um Ihre Bestellung ausführen zu können.

Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung der Daten, die für den Abschluss des Vertrages erforderlich ist, basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Empfänger:

Empfänger der Daten sind ggf. Auftragsverarbeiter.

Speicherdauer:

Wir speichern diese Daten in unseren Systemen bis die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind. Diese betragen grundsätzlich 6 oder 10 Jahre aus Gründen der ordnungsmäßiger Buchführung und steuerrechtlichen Anforderungen.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Ohne die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten können wir Ihnen keinen Zugang auf unsere angebotenen Inhalte und Leistungen gewähren.

Kommentarfunktion

Art und Zweck der Verarbeitung:

Wenn Nutzer Kommentare auf unserer Website hinterlassen, werden neben diesen Angaben auch der Zeitpunkt ihrer Erstellung und der zuvor durch den Websitebesucher gewählte Nutzername gespeichert. Dies dient unserer Sicherheit, da wir für widerrechtliche Inhalte auf unserer Webseite belangt werden können, auch wenn diese durch Benutzer erstellt wurden.

Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung der als Kommentar eingegebenen Daten erfolgt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses (Art 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Durch Bereitstellung der Kommentarfunktion möchten wir Ihnen eine unkomplizierte Interaktion ermöglichen. Ihre gemachten Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert.

Empfänger:

Empfänger der Daten sind ggf. Auftragsverarbeiter.

Speicherdauer:

Die Daten werden gelöscht, sobald diese für den Zweck der Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist grundsätzlich der Fall, wenn die Kommunikation mit dem Nutzer abgeschlossen ist und das Unternehmen den Umständen entnehmen kann, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Ohne die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten können wir Ihnen keinen Zugang zu unserer Kommentarfunktion gewähren.

Kontaktformular

Art und Zweck der Verarbeitung:

Die von Ihnen eingegebenen Daten werden zum Zweck der individuellen Kommunikation mit Ihnen gespeichert. Hierfür ist die Angabe einer validen E-Mail-Adresse sowie Ihres Namens erforderlich. Diese dient der Zuordnung der Anfrage und der anschließenden Beantwortung derselben. Die Angabe weiterer Daten ist optional.

Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses (Art 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Durch Bereitstellung des Kontaktformulars möchten wir Ihnen eine unkomplizierte Kontaktaufnahme ermöglichen. Ihre gemachten Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert.

Sofern Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um ein Angebot zu erfragen, erfolgt die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Empfänger:

Empfänger der Daten sind ggf. Auftragsverarbeiter.

Speicherdauer:

Daten werden spätestens 6 Monate nach Bearbeitung der Anfrage gelöscht.

Sofern es zu einem Vertragsverhältnis kommt, unterliegen wir den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach HGB und löschen Ihre Daten nach Ablauf dieser Fristen.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Wir können Ihre Anfrage jedoch nur bearbeiten, sofern Sie uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Grund der Anfrage mitteilen.

Verwendung von Google Maps

Art und Zweck der Verarbeitung:

Auf dieser Webseite nutzen wir das Angebot von Google Maps. Google Maps wird von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend „Google“) betrieben. Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Webseite anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion.

Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Google-Datenschutzhinweisen entnehmen. Dort können Sie im Datenschutzcenter auch Ihre persönlichen Datenschutz-Einstellungen verändern.

Ausführliche Anleitungen zur Verwaltung der eigenen Daten im Zusammenhang mit Google-Produkten finden Sie hier.

Rechtsgrundlage:

Rechtsgrundlage für die Einbindung von Google Maps und dem damit verbundenen Datentransfer zu Google ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

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Speicherdauer:

Wir erheben keine personenbezogenen Daten, durch die Einbindung von Google Maps.

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Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig, allein auf Basis Ihrer Einwilligung. Sofern Sie den Zugriff unterbinden, kann es hierdurch zu Funktionseinschränkungen auf der Website kommen.

Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Fragen an den Datenschutzbeauftragten

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an die für den Datenschutz verantwortliche Person in unserer Organisation:

Die Datenschutzerklärung wurde mit dem Datenschutzerklärungs-Generator der activeMind AG erstellt (Version 2018-06-22).